1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Essence Art & Color (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «nuestro»), como responsable del sitio web essenceartcolor.es, pone a disposición de los usuarios la presente Política de Privacidad con el objetivo de dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del mismo.
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
Essence Art & Color se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad del Responsable: Essence Art & Color
Sitio Web: essenceartcolor.es
Identidad del Responsable: Essence Art & Color
Sitio Web: essenceartcolor.es
Correo electrónico: privacidad@essenceartcolor.es
Teléfono: +34 672 042 159
Dirección: Valencia
3. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales del usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:
Proactividad: el Responsable del Tratamiento será responsable de que se cumplan los principios anteriores.
Licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
Limitación de la finalidad: los datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
Minimización de datos: los datos recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
Exactitud: los datos deben ser exactos y estar siempre actualizados.
Limitación del plazo de conservación: los datos solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
Integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
4. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Essence Art & Color trata los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:
4.1. Formulario de Contacto
- Finalidad: Gestionar las solicitudes de información, presupuestos y consultas realizadas a través del formulario de contacto del sitio web.
- Base jurídica: Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD).
- Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de posibles responsabilidades legales.
4.2. Prestación de Servicios
- Finalidad: Gestionar la relación contractual con los clientes, incluyendo presupuestos, ejecución de servicios de pintura y acabados, facturación y seguimiento postventa.
- Base jurídica: Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).
- Plazo de conservación: Durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, mercantil y de prescripción de acciones.
4.3. Newsletter y Comunicaciones Comerciales
- Finalidad: Envío de información comercial, promociones, novedades y contenido de interés relacionado con nuestros servicios.
- Base jurídica: Consentimiento expreso del usuario (artículo 6.1.a RGPD).
- Plazo de conservación: Hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.
4.4. Cookies y Tecnologías Similares
Plazo de conservación: El indicado en nuestra Política de Cookies.
Finalidad: Mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y personalizar contenidos.
Base jurídica: Consentimiento del usuario, según lo establecido en nuestra Política de Cookies.
5. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Los datos personales que Essence Art & Color puede recopilar incluyen:
Datos de navegación: dirección IP, cookies, datos de conexión
Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
Datos económicos y de transacciones: información de facturación y pago
Datos relacionados con el servicio: características del proyecto, dirección de ejecución de obras
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Obligación legal: Cuando sea requerido por autoridades públicas en cumplimiento de obligaciones legales.
- Prestadores de servicios: Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, gestión web) que actúan como encargados de tratamiento bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
- Entidades financieras: Para la gestión de cobros y pagos relacionados con la prestación de servicios.
- Asesoría fiscal y contable: Para el cumplimiento de obligaciones tributarias y contables.
En cualquier caso, estos terceros estarán obligados contractualmente a tratar los datos conforme al RGPD y bajo las instrucciones de Essence Art & Color.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Essence Art & Color no realiza transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que se produzcan en el futuro, se garantizarán las medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD.
8. DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si Essence Art & Color está tratando datos personales que le conciernen o no.
Los usuarios tienen derecho a:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a:
Correo electrónico: privacidad@essenceartcolor.es
Dirección postal: Valencia
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme con la normativa:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Essence Art & Color ha adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento.
Entre las medidas implementadas se encuentran:
Formación del personal en protección de datos
Encriptación de datos sensibles
Control de acceso mediante autenticación
Copias de seguridad periódicas
Protocolos de seguridad SSL/TLS
10. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que facilita, exonerando a Essence Art & Color de cualquier responsabilidad derivada de la inexactitud de los mismos.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
11. MENORES DE EDAD
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Essence Art & Color no recaba de forma intencionada datos personales de menores de edad. Si un padre, madre o tutor tiene conocimiento de que su hijo/a nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros.
12. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad antes de facilitar sus datos personales a través de este sitio web.
Essence Art & Color se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier cambio será publicado en el sitio web con antelación suficiente a su aplicación.
13. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de:
Correo electrónico: privacudad@essenceartcolor.es
Teléfono: +34 672 042 159
Dirección: Valencia
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Fecha de última actualización: 29 de diciembre de 2025